Handelsbetingelser
1. BOOKING ONLINE
Booking af service på PianoService.dk sker ved brug af vores booking formular du finder rundt om på siden. Vi sørger for at du løbende i booking processen får udfyldt alle de nødvendige oplysninger der skal til for, at kunne gennemgøre booking processen. Efter booking, vil du på mail modtage en ordrebekræftelse.
1 dage forinden din booking, modtager du en SMS med en reminder på din aftale.
2. AFMELDING AF BOOKING / FORTRYDELSESRET
Kunden er altid i sin fulde ret til at fortryde en booking / bestilling indenfor en givne ramme der omhandler 48 timer før aftalte booking.
Vælger kunden indenfor grænseperioden på 24 timer at annullerer / afbestille sin booking, faktureres der 450 kr. i fortabt tjeneste samt planlægning.
3. BETALING
Ved bestilling/ booking af en service hos PianoService.dk bliver du som kunde ikke i første omgang bedt om, at indtaste dine kortoplysninger. Dette er grundet sagens natur af, at vi ikke kan garanterer, at vi kan udføre din ønskede service til den oplyste vejledende pris.
Den endelige pris afgøres først ved fremmøde, for at kunne konstaterer omfanget af servicen, hvorimod vores oplyste priser udelukkende er vejledende.
Er PianoService.dk’s reparatør dukket op til en service og kan konstaterer, at den vejledende pris ikke kan være gældende for den krævende service der skal udføres, tilbydes & oplyses kunden om den nye pris. Såfremt kunden ikke vælger at takke ja til servicen, faktureres der en transport omkostning ved at PianoService.dk er kørt ud til kunden på 450 kr.
Efter udført service, vil kunden pr. mail modtage en opdateret faktura samt en online betalingslink, hvor kunden har mulighed for at indbetale faktura’en online.
Ved betaling online af faktura debiteres kundens kort med det samme, eftersom servicen er blevet udført forinden.
Det vil være mulig at betale med følgende kort:
- Dankort
- Visakort
- Mastercard
- Mobilepay
- EAN Fakturering
3.1 TRANSPORT
Der tillægges transport på ca.30 km fra Københavns rådhusplads. Transporten beregnes på den den enkelte tur. Såfremt kunden ønsker den præcise pris oplyst, bedes kunden skrive til SPS og få oplyst pris inden afgivelse af bestilling.
4. REKLAMATION
Som udgangspunkt ydes der ikke reklamationsret på udførte service af klaverer & flygler, da de af naturens side med tiden forvrænges ved brug. Er der tale om, at PianoService.dk under en service af ødelagt eller gjort skade på kundens instrument, vil dette bliver fulgt op på.
Efter fuldført service, gennemgåes instrumentet med kunden og der kan derfor ikke reklameres efter at PianoService.dk har forladt kundensadresse, medmindre kunden indenfor kort tid (2 dage) anmelder eventuelle skader vedkommende mener PianoService.dk har foretaget.
5. COOKIEPOLITIK
Cookiepolitik
Ved at benytte denne hjemmeside, www.pianoservice.dk, accepterer du, at vi bruger cookies
Hjemmesidens ejer- og kontaktoplysninger
Denne hjemmeside er drevet af:
Smith’s PianoService og er 100% ejet af
Mikkel Smith
E-mail: mail@pianoservice.dk
Telefon: +45 20707878
Cookies
Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din computer eller anden enhed. Cookies sættes, når du besøger et websted, der bruger cookies. PianoService DK bruger egne cookies samt cookies fra tredjeparter for at huske dine indstillinger eller andre præferencer, vise målrettede annoncer til dig, trafikmåling og tracking af dit besøg på hjemmesiden.
Cookies er vigtige for os for de hjælper til at gøre vores online-tjenester lettere at bruge, til at følge med i hvordan vores website bruges og til at hjælpe os med at levere den bedste service til dig.For at gøre det lettere for dig at overskue den måde hjemmesiden bruger cookies på, har vi grupperet vores cookies i nogle let-forståelige kategorier. Man kan se hver kategori og hver cookie i Cookiedeklarationen.
Oplysningerne i Cookiedeklarationen er givet på en åben og gennemsigtig måde, så du tydeligt kan se, hvordan cookies bruges til at gøre dit besøg på websitet bedre og så du kan træffe et informeret valg om at tillade deres anvendelse. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine persondata i vores Persondatapolitik for pianoservice.dk.
Hvis du alligevel ønsker at styre eller fjerne cookies, så kan du gøre det via indstillingerne i din webbrowser. Vær opmærksom på at det kan påvirke funktionaliteten af et website, hvis du fravælger cookies. Mange af de interaktive funktioner, som websitet tilbyder, er afhængige af cookies og blokering eller sletning af cookies kan forhindre de funktioner i at virke eller reducere deres anvendelighed.
Forskellige webbrowsere kan bruge forskellige metoder til håndtering af cookies. Følg vejledningen fra webbrowseren producenterne nedenfor for at konfigurere dine browser-indstillinger *.
Microsoft Internet Explorer (IE)
* Bemærk: Instruktionerne ovenfor er links direkte til webbrowserproducenten – Ingen former for ansvar kan gøres gældende over for os, hvis de er urigtige.
Hvis du ønsker at forhindre, at data om dig bliver sendt til Google Analytics fra de websites, som du besøger, så kan du hente et browser add-on her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookiedeklarationen opdateres hver måned af Cookie Information. Hvis du har nogen spørgsmål, så skriv til info@cookieinformation.com.
Cookiedeklarationen er sidst opdateret d. 17.10.2018
7. LEVERINGSBETINGELSER
Det kræves at kunden ved aftalt booking gør det muligt for PianoService.dk at udføre den aftalte service. Såfremt, at PianoService.dk ved fremmøde ikke kan komme i kontakt med kunden og må være nødsaget til at tage hjem igen, faktureres der for den vejledende pris af servicen + transport omkostninger.